AGB
Die Beratung erfolgt auf der Grundlage des ersten ausführlichen Gespräches, der Anamnese und wenn nötig der Diagnostik.
Die Beraterin macht darauf aufmerksam, dass eine Beratung auf gegenseitigem Vertrauen und Freiwilligkeit beruht. Es benötigt Eigenverantwortung und aktive Arbeit. Erfolge können nicht garantiert werden.
Medizinische Anamnese und Unterlagen
Im Rahmen der Beratung werden personenbezogene Daten erhoben und gespeichert. Hierzu gehören auch notwendige medizinische Daten. Die Daten werden zum Zwecke der qualitativen Begleitung dokumentiert. Die Beraterin unterliegt der Schweigepflicht und beachtet die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.
Erreichbarkeit
Ich bin in dringenden Fällen 7 Tage die Woche, telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichbar. Hieraus ergibt sich kein Anspruch auf ständige Erreichbarkeit. Ich höre regelmäßig die Mailbox ab und rufe bei Problemen zeitnah zurück. Nachrichten über „WhatsApp“ oder andere Kommunikationswege sind unter Umständen nicht verschlüsselt/sicher und können nicht sicher beantwortet werden.
Terminverlegung
Aus nicht vorhersehbaren Gründen oder ungeplante Einsätze können Termine gelegentlich kurzfristig umgelegt werden. Ein neuer Termin wird in gegenseitiger Absprache festgelegt. Sollte ein Termin von mir kurzfristig abgesagt werden müssen, kann die Leistungsempfängerin/der Leistungsempfänger keine Ersatzansprüche geltend machen.
Hausbesuche
Aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse z.B. beim vorherigen Termin oder auf dem Fahrtweg, kann es zu Abweichungen von bis zu 45 Minuten zum ausgemachten Termin kommen. Sollte die Abweichung mehr als 45 min. betragen, informieren ich Sie schnellstmöglich telefonisch oder per SMS oder anderem Nachrichtendienst.
Kosten
Die Kosten einer Still- Laktationsberatung werden bislang in Deutschland im Normalfall nicht von den (gesetzlichen) Krankenkassen übernommen. Hin und wieder kommt es zu einer (anteiligen) Kostenübernahme durch die Krankenkasse. Ich empfehle Ihnen immer die Rechnung einzureichen. Die Kosten einer logopädischen Therapie werden von den meisten privaten Krankenversicherungen übernommen. Halten Sie Rücksprache mit Ihrer Krankenkasse und/oder prüfen sie Ihren Vertrag dahingehend. Die erstatteten Kosten können geringer ausfallen, als die von mir festgelegten Preise.
Hiermit erklärt sich die /der Leistungsempfänger:in bereit, die Kosten der Beratung und ggf. der Anfahrt zu übernehmen. Über die Kosten ist der/die Leistungsempfänger:in informiert und die Kosten werden akzeptiert.
Rücktritt/Absage eines Termins
Termine müssen mehr als 48 Stunden vorher von Seiten der /des Leistungsempfänger:in abgesagt werden. Wird ein Termin weniger als 48 Stunden vorher abgesagt, stellt Stillbar-Hamburg eine Stornierungsgebühr oder die gesamten Kosten in Rechnung. Die Stornierungsgebühr ist wie folgt gestaffelt:
– 24 Stunden vor Termin 50% Stornierungsgebühr
– 12 Stunden vor Termin 75% Stornierungsgebühr
– Kurzfristig (unter 12 Stunden) : 100% der Kosten für den Termin sind zu zahlen
Für einen Ersttermin wird 1 Stunde angesetzt (90€) und für einen Folgetermin 30 Minuten (45€). Auf dieser Basis werden die Stornierungsgebühren berechnet.
Gutscheine
Der Gutschein kann für eine Beratung bei Stillbar-Hamburg, durchgeführt von Lina Mazzoni eingelöst werden.
- Der Gutschein und evtl. Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar.
- Der Gutschein kann nur vor Abschluss der Rechnungsstellung eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
- Der Gutschein kann nur für die Bezahlung der Rechnung für eine Beratung und nicht für den Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden.
- Gutschein-Guthaben wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
- Der Gutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
I. Zustandekommen eines Vertrages
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über die Stillbar Profilseite auf KIKUDOO.de
Stillbar-Hamburg (kikudoo.com)
(2) Es gelten die AGB des Anbieters KIKUDOO.de
kikudoo | Kurse einfach machen
(3) Die Präsentation der Gutscheine auf der Stillbar-Profilseite bei KIKUDOO.de stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Gutscheine zu bestellen. Mit der Bestellung des gewünschten Gutscheins gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
II. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die Zahlung erfolgt über den Anbieter KIKUDOO.de und deren AGB. Der Versand der Gutscheine kann allerdings auch über den Postweg erfolgen. Für postalische Versendung berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 Euro. Der Betrag extra in Rechnung gestellt.
(2) Die angegebenen Preise enthalten sonstige Preisbestandteile, eine Verrechnung erfolgt mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung. Hinzu kommen Versandkosten und Gestaltungskosten von 5 € bei Auswahl der Versandart „per Post zusenden“.
(3) Die erworbenen Gutscheine mit dem jeweiligen Gesamtwert können nicht in bar abgelöst werden. Sollte die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines, erhalten Sie eine weitere Gutschrift.
(4) Es wird keine Haftung für eine verspätete Zustellung auf dem Postweg übernommen.
(5) Der Gutschein ist erst dann gültig, wenn der fällige Betrag vollständig bezahlt wurde.
III. Lieferung
Die Gutscheine können sofort vom Verbraucher selbst ausgedruckt werden. Bei einer vor Bestellung zugesandeten Nachricht mit dem Wunsch „per Post zusenden“, wird dem Verbraucher ein hochwertiger Gutschein mit Umschlag per Post (Einschreiben) zugesendet. Für die Postversendung wird eine Bearbeitungsgebühr für Porto und Verpackung von 5,00 Euro erhoben. Der Gutschein erst nach Zahlungseingang in der gewählten Versandart gesendet.
IV. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns die Einlösung des Gutscheins bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
V. Gültigkeit
Die Gutscheine bleiben 3 Jahre ab Kaufdatum gültig und sind mit einer einmaligen Seriennummer versehen, die zum Einlösen der Gutscheine benötigt wird. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.
VI. Einlösung
Der Inhaber des Gutscheines kann diesen für sämtliche angebotenen Beratungsleistungen (nicht logopädie) einlösen, diese werden als Währungstausch betrachtet 1 Gutschein Euro = 1 Beratung Euro.
VII. Verlust
Bei Verlust, Diebstahl oder Entwendung von Gutscheinen kann kein Ersatz durch die Stillbar-Hamburg, Lina Mazzoni geleistet werden.
VIII. Abweichung und Irrtümer
Abweichungen bei Abbildungen der zum Verkauf stehenden Ware sind möglich. Irrtümer und Änderungen der Artikel vorbehalten.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Stillbar-Hamburg kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Der Klient willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur per Veröffentlichung über die Hompage www.stillbar-hamburg.de informiert zu werden.
Lass uns gemeinsam starten!
Melde dich bei mir per Kontaktformular, Email oder Telefon.
Buche einen Einzeltermin oder ein Beratungspaket.
Der erste Termin! Wir gehen gemeinsam den ersten Schritt zu eurem Ziel.
Kontakt
Hast du Fragen oder Wünsche bzw. möchtest einen Termin abmachen oder ein Paket buchen, schreib mir gerne eine Nachricht. Ich melde mich schnellstmöglich zurück. Bei (medizinschen) Notfällen wende dich bitte an den behandelnden Arzt.
0159 01285 650
040 181 228 08
info@stillbar-hamburg.de
